Od kilku dni na terenie Jaworzyny Śląskiej użytkownicy telefonów komórkowych, korzystający z sieci Plus mają problem z wykonywaniem połączeń oraz wysyłaniem i odbieraniem wiadomości tekstowych. Telefony “tracą zasięg”, rozmowy nie są łączone, a SMS’y przychodzą ze znacznym opóźnieniem. Zaczęły krążyć plotki, iż ma to związek z trzęsieniem ziemi w Japonii i przesunięciem osi obrotu Ziemi. Zwolenników tej tej teorii czeka jednak rozczarowanie.
Z informacji, jakie uzyskaliśmy od operatora sieci Plus wynika, że problemy użytkowników związane są z nieprawidłową pracą BTS’a (ang. Base Transceiver Station) , czyli stacją przekaźnikową, która w przypadku sieci Plus znajduje się w okolicach żwirowni na ulicy Towarowej w Jaworzynie Śląskiej. Obecnie prowadzone są prace mające na celu usunięcie awarii, którą operator zobowiązał się usunąć do piątku.
Abonentom Plusa pozostaje cierpliwie czekać na usunięcie awarii. Mogą oni także dochodzić od operatora odszkodowania w wysokości 1/15 średniej opłaty miesięcznej za każdy dzień przerwy w świadczeniu usługi. Takiego uprawnienia jednak nie będzie, jeżeli w okresie rozliczeniowym łączny czas przerw był krótszy niż 36 godzin. Oprócz odszkodowania abonent może ubiegać się o zwrot opłaty abonamentowej, jeżeli przerwa trwała ponad 12 godzin. W takiej sytuacji przysługuje zwrot 1/30 całości opłaty za każdy dzień (ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne).
Grzebią się z tym usuwaniem awarii i dzwonić dalej nie można normalnie.
dzwonic i dodzwonic do kogos z plusa tez
raz miałem tak w erze. Ale awaria była jeden dzien :/
A ja się ciesze… z roboty przynajmniej nie dzwonią :p
ale do ktorego piatku to juz nie podali a zasiegu jak niema tak niema