w

Komórkowy problem

Od kilku dni na terenie Jaworzyny Śląskiej użytkownicy telefonów komórkowych, korzystający z sieci Plus mają problem z wykonywaniem połączeń oraz wysyłaniem i odbieraniem wiadomości tekstowych. Telefony “tracą zasięg”, rozmowy nie są łączone, a SMS’y przychodzą ze znacznym opóźnieniem. Zaczęły krążyć plotki, iż ma to związek z trzęsieniem ziemi w Japonii i przesunięciem osi obrotu Ziemi. Zwolenników tej tej teorii czeka jednak rozczarowanie.

Z informacji, jakie uzyskaliśmy od operatora sieci Plus wynika, że problemy użytkowników związane są z nieprawidłową pracą BTS’a (ang. Base Transceiver Station) , czyli stacją przekaźnikową, która w przypadku sieci Plus znajduje się w okolicach żwirowni na ulicy Towarowej w Jaworzynie Śląskiej. Obecnie prowadzone są prace mające na celu usunięcie awarii, którą operator zobowiązał się usunąć do piątku.

Abonentom Plusa pozostaje cierpliwie czekać na usunięcie awarii. Mogą oni także dochodzić od operatora odszkodowania w wysokości 1/15 średniej opłaty miesięcznej za każdy dzień przerwy w świadczeniu usługi. Takiego uprawnienia jednak nie będzie, jeżeli w okresie rozliczeniowym łączny czas przerw był krótszy niż 36 godzin.  Oprócz odszkodowania abonent może ubiegać się o zwrot opłaty abonamentowej, jeżeli przerwa trwała ponad 12 godzin. W takiej sytuacji przysługuje zwrot 1/30 całości opłaty za każdy dzień (ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne).

Napisane przez Sylwester Bartczak

Portal www.jaworzynka.info prowadzę od października 2010 r. w ramach prywatnej pasji do dziennikarstwa, fotografii i dostępnego wolnego czasu. Od dekady portal jest częścią historii lokalnej społeczności Gminy Jaworzyna Śląska i cieszę się, że stał się kroniką wydarzeń ostatnich lat. Mam nadzieję, że przeglądanie tej strony sprawia wszystkim osobom kochającym Gminę Jaworzyna Śląska dużo radości.

5 komentarzy

  1. Grzebią się z tym usuwaniem awarii i dzwonić dalej nie można normalnie.

  2. ale do ktorego piatku to juz nie podali a zasiegu jak niema tak niema

“Grzeczne” Przedszkolaki

Jaworzyna Śląska w PRL’u